非語言交流通常是指用非語言行為或身體語言而進行得交流，它是傳遞信息的一種方式。這一點與口頭語言一樣，不同的是它通過面部表情、手勢、身體接觸、身體移動、姿勢、飾品服飾、珠寶、髮型、紋身、甚至語調、音色及個人聲音的音量等傳遞信息的。
非語言交流能夠真正反映一個人的思想、感覺和意圖。正因為如此，很多時候，當人們提及非語言行為時都會使用「告訴」一詞。人們常常會忽略自己的非語言交流行為。其實，身體語言比任何話語都誠實，因為話語總是會有意識地配合著講話者的目的。
書中相關心理學定律：心理擺效應，指在情緒心理學中，人們那種由於特定背景的心理活動而引發的心理像鐘擺那樣向兩極擺動的現象。
如果直接告訴你，你的心裡有個鐘擺，你一定不會相信。那麼，請你回想，自己的心情是否曾如大海的波濤一樣，大起大落？例如，同朋友聚會時熱鬧得快快樂樂，自己單獨一人時又孤寂得冷冷清清：出去玩一場覺得很開心，可回來後又為日常生活的單調枯燥而心煩……這些都是我們內心向兩個極端擺動的現象。
事實就是這樣，我們的心理都有十分明顯的兩極性。有肯定與否定，積極與消極、緊張與輕鬆、激動與平靜、愛與恨、樂與悲、禍與福、贊成與反對等等。
在日常生活中，人們的心理會隨著特定背景的心理活動而產生在這些兩極之間擺動的現象。范進中舉是《儒林外史》中最為精彩、最為振聾發聵的篇章，范進的樂極生悲就是典型的心理擺效應的例子。
多數人都不解，一個正常的人為什麼會產生心理擺效應呢？這主要有如下幾個原因：第一，心理存在著一種起伏現象。這是說，人的心理變化猶如大海的波濤，潮起潮落，經常按照一定的規律變化。而這種變化總是在心理的兩極來回擺動，從而產生心理擺效應。
第二，心理擺效應的產生與個人的兩極循環人格密切相關。有些人的人格特徵總是兩極心理狀態很明顯，一會兒狂喜，一會兒寧靜；一會兒激情萬丈，一會兒心灰意冷。一會兒快快樂樂，一會兒哭哭啼啼，一會兒愛，一會兒恨等等。這些人特別容易產生心理擺效應。
第三，與環境，角色反差較大有關係。一般來水，環境與角色反差較大的人，心理擺效應易產生；反之，不太容易產生。心理學家認為，人的感情在外界刺激的影響下，具有多性和兩極性的特點。每一種感情具有不同的等級，還有著與之相對立的情感狀態，如愛與恨，歡樂與憂愁等。在特定背景的心理活動過程中，感情的等級越高，那麼在這種情形下出現的「心理斜坡」就越大，因此也就越容易向相反的情緒狀態進行轉化。
面對「心理擺效應」給我們帶來的不良反應，我們應該如何應對呢？難道就讓情緒無情地*控著我們，使心成為一個無休止的鐘擺嗎？
當然不是！我們應懂得順其自然，要知道，人生不能總是*，生活也不可能永遠是低谷。
在現實生活中，我們難免會遇到一些可怕的不幸、災難或不願接受的事實，但是，這些往往是我們無法選擇、也無可避免的。對此，明智的應對方案就是默默地接受，從而避免心情陷於低潮。還有另一種方法，也可以幫助你減弱不幸的傷害，那就是，當不幸降臨時，不要將其放在心裡，予以忽略，予以藐視，以此來調整心態。
此外避免心理的極性搖擺，我們還要做到加強理智對情緒的調控作用。讓自己快樂興奮的生活時，保持適的冷靜和清醒。而當自己轉入情緒的低谷時，要盡量避免不停地對比和回顧自己情緒*時的「激動畫面」，隔絕有關刺激源，把注意力轉入一些能平和自己心境或振奮自己精神的事情和活動當中去。
海格力斯效應，是指一對一的人際互動，是一種人際間或群體間存在的怨怨相報、致使仇恨越來越深的社會心理效應。「以眼還眼，以牙還牙」，「以其人之道還治其人之身」，「你跟我過不去，我也讓你不痛快」
希臘神話故事中有位英雄大力士，叫海格力斯，一天，他走在坎坷不平的路上，看見腳邊有個像鼓起的袋子樣的東西，很難看，誨格力斯便踩了那東西一腳。誰知那東西不但沒被海格力斯一腳踩破，反而膨脹起來，並成倍成倍地加大，這激怒了英雄海格力斯。他順手*起—根碗口粗的木棒砸那個怪東西，好傢伙，那東西竟膨脹到把路也堵死了。海格力斯奈何不了他，正在納悶，一位聖者走到海格力斯跟前對他說：「朋友.快別動它了，忘了它，離它遠去。它叫仇恨袋，你不惹它，它便會小如當初；你若侵犯它，它就會膨脹起來與你敵對到底。」仇恨正如海格力斯所遇到的這個袋子，開始很小，如果你忽略它，矛盾化解，它會自然消失；如果你與它過不去，加恨於它，它會加倍地報復。
生活中這種現象比比皆是：兩人出於誤解或嫉妒，鬧了矛盾，你若想報復對方，便會加深對方對你的仇恨.於是他會更挖空心思地加害於你；你若再不罷休，他會更惡毒地報復你，直到兩敗俱傷。
理念：人們受到惡性刺激時會產生不良的情緒，讓人陷入無休無止的煩惱之中。
要訣：學會寬容，懂得忍耐不管是對復仇者還是被報復的人，雙方都沒有勝利者很好地解決人之間的衝突卻是人生的一種智慧與藝術通過人的理性認識，即理智來解決衝突以德報德，投桃報李，促使社會的再次良性循環怨報怨則是一種社會效用最差的選擇，容易陷入冤冤相報無了時的泥潭忍，不是消極，不是停頓，更不是退讓，而是力量，是承擔，是前進，是負責，是大仁大勇的動力只有忘記仇恨，寬宏大量，才能與人和睦相處，才會贏得他人的友誼和信任，才會贏得他人的支持和幫助很多時候，我們都需要寬容，寬容不僅是給別人機會，更是為自己創造機會人生應該學會忘記，忘記傷害，忘記仇恨忘記仇恨，才會使「仇」者感念其誠，改「仇」為善人生在世，人際間或群體間的磨擦、誤解乃至糾葛、恩怨總是在所難免，如果肩上扛著「仇恨袋」，心中裝著「仇恨袋」，生活只會是如負重登山、舉步維艱了，最後，只會堵死自己的路。這就是海格立斯效應。海格立斯效應會使人陷入無休無止的煩惱之中，錯過人生中許多美麗的風景，再沒有真正的快樂，再沒有新的進步了。
麥穗理論是指傳說古希臘哲學大師蘇格拉底的3個弟子曾求教老師，怎樣才能找到理想的伴侶。於是蘇格拉底帶領弟子們來到一篇麥田，讓他們每人在麥田中選摘一支最大的麥穗——不能走回頭路，且只能摘一支。第一個弟子剛剛走了幾步便迫不及待地摘了一支自認為是最大的麥穗，結果發現後面的大麥穗多的是；第二位一直左顧右盼，東瞧西望，直到終點才發現，前面最大的麥穗已經錯過了；第三位把麥田分為三份，走第一個1/3時，只看不摘，分出大、中、小三類麥穗，在第二個1/3里驗證是否正確，在第三個1/3里選麥穗理論應用在日常生活中，就是「不求最好，但求更好」。這裡的三個弟子，第一個代表了這個社會上的閃婚一族，遇到一個覺得合適的人就不假思索的迅速結婚，然而結婚後會發現對方其實不是自己理想的伴侶，於是閃婚的人有很多伴之以「閃離」，結果很悲劇。第二個弟子屬於挑剔的心態，不明白自己要的是什麼，總是挑來撿去，結果這也不行那也不行，把最行的和相對比較行的都錯過了。而最後一個弟子是一個比較明白的心態，他知道自己的伴侶應該是什麼樣的，或許他找到的不是最漂亮的，不是最出色的，但是她必定是最適合的，這就達到了雙贏的結果。擇了麥穗中最大最美麗的一支。
史華茲論斷是指所有的壞事情，只有在我們認為它是不好的情況下，才會真正成在現實生活中，動盪的國際政治、經濟環境常常使企業的週遭危機四伏，一不留神就會走上下行的坡道。面對挫敗，你是自暴自棄，讓它成為不可逆轉的事實，還是讓它變成促使你重新奮發的動力？其實，命運一直藏匿在我們的思想裡。打擊究竟會對你產生怎樣的影響，最終決定權是在你手中。只要能夠從壞中看好，採取有效的措施扭轉這個趨勢，耐心地找準一個方向，就一定會別有洞天。這樣不僅能解一時之圍，更能找出公司的病症並徹底消除隱患，使公司增強持久贏利的能力。
美國的波音公司和歐洲的空中客車公司曾為爭奪日本」全日空」的一筆大生意而打得不可開交，雙方都想盡各種辦法，力求爭取到這筆生意。由於兩家公司的飛機在技術指標上不相上下，報價也差不多，」全日空」一時拿不定主意。
可就在這關鍵時刻，短短兩個月內，世界上就發生了3起波音客機的空難事件。一時間，來自四面方的各種指責都向波音公司彙集而來。這使得波音公司蒙受了奇恥大辱，產品質量的可靠性也受到了人們的普遍懷疑。這對正與空中客車爭奪的那筆買賣來說，無疑是一個喪鐘般的訊號。許多人都認為，這次波音公司肯定是輸定了。但波音公司的董事長威爾遜卻並沒有為這一系列的事件所擊倒。他馬上向公司全體員工發出了動員令，號召公司全體上下一齊行動起來，採取緊急的應變措施，力闖難關。
他先是擴大了自己的優惠條件，答應為全日空航空公司提供財務和配件供應方面的便利，同時低價提供飛機的保養和機組人員培訓；接著，又針對空中客車飛機的問題採取對策，在原先準備與日本人合作製造a拟3型飛機的基礎上，提出了願和他們合作製造較a拟3型飛機更先進的767型機的新建議。空難前，波音原定與日本三菱、川琦和富士三家著名公司合作製造767客機的機身。空難後，波音不但加大了給對方的優惠，而且還主動提供了價值5億美元的訂單。通過打外圍戰，波音公司博取到了日本企業界的普遍好感。在這一系列努力的基礎上，波音公司終於戰勝了對手，與」全日空」簽訂了高達10億美元的成交合同。這樣，波音公司不光渡過了難關，還為自己開拓了日本這個市場，打了一場反敗為勝的漂亮仗。
英國航空公司也曾遇到過一次危機。有一次，一架由倫敦經紐約、華盛頓的英航班因為機械故障，在紐約被迫降落後禁飛。乘客對此極為不滿，對英國航空公司怨聲載道。該公司立即調班機，將63名旅客送到了目的地。當旅客下機時，英航職員向他們呈遞了一份言辭懇切的致歉信，並為他們辦理退款手續。儘管英航因此損失了一大筆錢，但起了力挽狂瀾的功效，大大弱化了乘客的不滿情緒。英航的這一舉措被人們廣為流傳，這不僅未損害，反而大大提高了英航的聲譽。此後，英航的乘客一直源源不斷。
通過自己的高明手段，英航在危機面前得以化被動為主動。這得益於英航面對危機的一種快速反應能力。無獨有偶，正是靠這種快速反應能力，美國的約翰遜藥品公司平安地渡過了一場中毒危機。
1991年9月，約翰遜藥品公司遭到了不少媒體的負面報道。原來不久前，有顧客使用了該公司出產的一種藥品而發生了中毒。約翰遜藥品公司聞訊後，迅速成立了專案組解決問題，採取了周密的應變策略，全力推行危機管理，制定了」終止死亡，找出原因，解決問題、通告公眾」的重要決策。在獲悉第一個死亡消息一小時內，公司人員立即對這批藥品進行了化驗，結果表明為正常的陰性，但他們還是花費大量經費通知45萬個包括醫院、醫生、批發商在內的用戶，請他們停止出售並立即收回，同時撤銷所有的電視廣告，把事實真相以及公司所採取的對策迅速向公眾告知。通過這一系列的補救措施，約翰遜藥品公司終於消除了公眾的誤解，幾個月後就恢復了生機。但是，面對同樣的問題，台灣海霸王食品公司由於反應遲鈍，導致了該公司的信譽一落千丈，營業額也狂降到了原來的10%。
出現危機並不可怕，可怕的是被危機沖昏了頭腦而自暴自棄。對企業來說，危機也不一定就是壞事，它有時反而會成為企業發展的契機。企業只要能樹立憂患意識，並在危機來臨時快速作出反應，就一定能扭轉危局，反敗為勝。要記住：所有的壞事情，只有在我們認為它是不好的情況下，才會真正成為不幸事件。
羅伯特定律是指沒有人因倒下或沮喪而失敗，只有他們一直倒下或消極才會失敗。人生在世，不可能萬事都一帆風順。當你遭遇到失敗時，當一切似乎都是暗淡無光時，當你的問題看起來似乎不會有什麼好的解決辦法時，你該怎樣做呢？難道你要無所作為，聽任困難壓倒你嗎？每種逆境都含有等量利益的種子，只要心存信念，勇敢地站起來，總有奇跡發生。
人生可以沒有很多東西，卻惟獨不能沒有希望。有了希望就有了信心。有了信心，生命就生生不息！也許，我們的人生旅途上沼澤遍佈，荊棘叢生；也許我們追求的風景總是山重水復，不見柳暗花明；也許，我們虔誠的信念會被世俗的塵霧纏繞，而不能自由翱翔；也許，我們高貴的靈魂暫時在現實中找不到寄放的淨土……那麼，我們為什麼不可以以勇敢者的氣魄，堅定而自信地對自己說一聲「再試一次！」再試一次，你就有可能達到成功的彼岸！
面對挫折和失敗，你需要重整旗鼓，亂中求變。在變的過程中一定會遇到很大的阻力。變有可能成功，也可能不成功，但成功就在你最後堅持的時候。你已在懷疑自己的方法對不對的時候，已沒有信心的時候，曙光就出現了。真的，堅持到最後一刻，成功就在向你招手了。
跌倒了爬起來，自己不打倒自己，就沒有人能打倒你。
美國作家歐?亨利在他的小說《最後一片葉子》裡講了個故事：病房裡，一個生命垂危的病人從房間裡看見窗外的一棵樹，在秋風中樹葉一片片地掉落下來。病人望著眼前的蕭蕭落葉，身體也隨之每況愈下，一天不如一天。她說：「當樹葉全部掉光時，我也就要死了。」一位老畫家得知後，用彩筆畫了一片葉脈青翠的樹葉掛在樹枝上。最後一片葉子始終沒掉下來。只因為生命中的這片綠，病人竟奇跡般地活了下來。
有個年輕人去微軟公司應聘，而該公司並沒有刊登過招聘廣告。見總經理疑惑不解，年輕人用不太嫻熟的英語解釋說，自己是碰巧路過這裡，就貿然進來了。總經理感覺很新鮮，破例讓他一試。面試的結果出人意料，年輕人表現糟糕。他對總經理的解釋是事先沒有準備，總經理以為他不過是找個托詞下台階，就隨口應道：「等你準備好了再來試。」
一周後，年輕人再次走進微軟公司的大門，這次他依然沒有成功。但比起第一次，他的表現要好得多。而總經理給他的回答仍然同上次一樣：「等你準備好了再來試。」就這樣，這個青年先後5次踏進微軟公司的大門，最終被公司錄用，成為公司的重點培養對象。
人格結構論：榮格的分析心理學也是一種整體人格結構理論。在他的心理學體系中，人格作為一個整體被稱之為「心靈」，他說：「心理學既不是生物學，不是生理學，亦不是其他種類的科學，而恰恰正是這種關於心靈的知識。」」他認為心靈包含人所有的一切有意識和潛意識的思想、情感及行為，它既是一個複雜多變的有機整體，又是一個層次分明、相互作用的人格結構。心靈的概念使榮格認為作為整體的人格是由意識、個體潛意識、集體潛意識這三個層次相互作用構成的。
榮格認為意識是人精神世界中惟一能夠直接感知的部分，即我們所能意識到的東西。是對於個人生活經驗及思想的反映，伴隨著生命的誕生而出現，如從嬰兒時期開始出現的感覺、知覺、思維等。榮格還發現，人的意識發展過程就是人的「個性化」過程，它在人的心理發展中起著相當重要的作用。其目的旨在最大限地認識自己或意識到「自我」。自我是個體自覺意識的核心，它由各種感知覺、記憶、思維和情感等組成。
個體潛意識是「潛意識的表層，它包含r一切被遺忘了的記憶、知覺以及被壓抑的經驗」，指曾經是意識或曾經意識到的，而後來由於種種原因，受到壓抑而儲存於大腦深層次的心理內容，它主要形成於嬰、幼兒時期。個體潛意識的一個重要特點就是以「情結」的形式表現出來。所謂情結就是個人的伴有一組一組的心理內容聚集在一起，纏繞在一起，形成一簇難以解開的心理叢或心理結。情結決定著個體人格的許多方面，當我們說某人有某種情結時，是指他的心靈被某種「心理問題」強烈地佔據了，使他無法思考任何其他事情，而他本人卻沒有意識到。
2集體潛意識是榮格最偉大的發現，是指與生俱來的知覺、情感、行為等心理要素，類似於本能，對個體行為和社會文明起著制約和推動作用。榮格發現：一些精神病人的幻覺、妄想具有普遍性，與一些神話故事、寓言有不謀而合之處，而且這種現象與病人的文化程並無相關。由此榮格推論：人在潛意識水平具有相同的部分，稱之為「集體潛意識」。也就是說，榮格認為集體潛意識實際上就是有史以來沉澱於人類心靈底層、普遍共同的人類本能和經驗的遺存，這種遺存不僅包括了生物學意義上的遺傳，還包括了文化歷史上的文明的沉積。它們以原型的構成存在，以原始意象來表達。榮格說：「從科學的、因果的角，原始意象可以被設想為一種記憶蘊藏，一種印痕或記憶痕跡，它來源於同一種經驗的無數過程的凝縮。在這方面它是某些不斷發生的心理體驗的積澱，並因而是它們的典型的基本形式。」是一切心理過程必須事先具有的決定性因素」。
原型思想可根據民族的不同，出現在本民族的神話、寓言、傳說以及文學作品和藝術創作中，可以說這是遠古以來人類所繼承的共同心理部分。與個人的潛意識不同，集體潛意識對所有的人來說都是共同的，因為它的內容在世界的每一個地方都能發現。雖然不是每人都具備本民族所有的原型或所具備的原型都對該個體產生同等的效應，但某些原型在人的發展成長過程中起著至關重要的作用。在眾多的原型中，榮格研究的比較多的原型是是人格面具、阿妮瑪和阿妮姆斯、陰影和自性，它們在人格結構中各起著不同的作用。
人格面具是人在潛意識裡具有的一種能力，能夠依照不同的情景、場所來調整自身的角色。換言之，它是指人能夠根據外在要求靈活地表現出適當的態和言行。其作用是使人與其所處的社會之間達成一種諒解，如果這種能力表現得遲緩不靈、呆滯不化，人就不能協調好自己與他人的人際關係。人格面具是公佈於眾的自我，它是由於人們必須在社會中扮演各種角色而發展起來的。也就是說人格面具是人與外部環境協調的部分，是心靈的一部分，人在不同的場合可能有不同的行為表現，但這並不等於人有不同的內在人格。相反，如果我們不能在不同的環境中靈活地表現自己，即過分關注人格面具，過分地熱衷和沉湎於自己所扮演的角色，把自己僅僅認同於自己所扮演的角色，則必然要犧牲人格結構中的其他組成部分，就可能導致情緒上的憂傷或適應不良，對心理健康造成危害。因此，人在社會生活中，既要學會戴面具，也要學會何日寸把它摘下來。
4.阿妮瑪和阿妮姆斯又稱異性的原型，即男女兩性意象，前者指男性心靈中的女性意象，後者指女性心靈中的男性意象。這一原始意象的基本功能就是引導人們去選擇一個浪漫夥伴並建立一定的關係。男女之所以相互吸引，榮格認為這兩個人把他們的女性意象和男性意象投射到戀人身上，並且相互適應。阿妮瑪使男性具有女子氣，並提供男性與異*往的模式；同樣阿妮姆斯使女性具有男子氣，提供女性與異*往的模式。
5.陰影也稱同性原型，與人格面具相對立。它代表一個人自己的性別，並影響到與其他同性的關係。陰影原型所蘊容的人的基本動物性比任何其他的原型蘊容的數量都多，也是人心靈中最黑暗、最深入的部分，這部分是由集體潛意識中人類祖先遺傳而來的，是人性中代表邪惡、攻擊的象徵，它常以妖魔、鬼怪或仇敵的形象投射出來，這種投射在潛意識水平運作，因此自己學不被察覺，如果某人對某事具有強烈的反應，常預示著這事觸及到他的陰影。陰影有它消極的一面，比如貪婪、無限膨脹的**使我們不能對形勢、處境做出清醒、冷靜的判斷，以致讓我們做出愚蠢的舉動來，最終自食苦果。
6.自性是榮格集體潛意識中最重要的原型，也是統一、組織和秩序的原型，並且是整個心靈的核心。自性是能夠包含所有其他原型的原型，其作用是賦予生活以意義，為人格確定方向，協調人格的各組成部分使之整合為一個和諧的整體。榮格把這個統一體稱作自我實現。它是人格的起源、開端，也是終極目的，可以說，與自我相對立的自性概念集中地體現了榮格對人類精神人格所持的統一性、完整性以及超越性的觀念。
人格動力論：榮格認為人格結構本身就是一個相對閉合的動力系統，因此它內部具有一種業已存在的能量系統，但是離開任何其他的外部力量，人格能量自給自足是遠遠不夠的，只有斷賦予新的能量，才能夠保障人所要從事fl-9種種活動。這種能量是裡比多，與弗洛伊德認為裡比多完全是性的潛力不同，榮格認為裡比多是一種普遍的生命力，町以貫穿於個體心理的終生發展，表現於牛長和生殖，也表現於其他活動。
心理能的多少足由心理值ue）來表示的，這個值不能單一測定，可通過它—與其它卡目關的值卡目互對只強來0定。這個值伴隨著人格從事各種各樣的心理活動而變化，但始終保持一種永遠不變的模式。
在人格結構活動中，伴隨心理能的轉移，從一種結構轉移到另一種結構，從榮格提出的等值原則看，有些時候心理能的總量彷彿全部消逝而不是被轉移了，在這種情況下，心理能是被從意識自我轉移到了個體潛意識或集體潛意識那裡。人的內部的種種能量的交換及平衡受熵增加原則的控制，從而產生相對平衡的狀態，將各種各樣的人格結構統一為一個整體。
人格發展論：榮格在心理治療中發現，由於患者年齡不同，其心理病因和症狀有很大差異。為此，榮格提出了心理發展階段理論，將人生劃分為童年時期、青年時期、中年時期和老年時期四個階段，研究各年齡段心理發展成長的意義、心理發展成長過程的特徵，從而研究如何激活心理的發展成長等問題。
個性化在人生命過程中的發展是人格發展的關鍵，是指在意識的指導下，使意識的心靈和潛意識內容融洽地結合為一體的過程，是一種自發的、與生俱來的過程。在不需要任何外來刺激的條件下，個性化的過程即可發生，在榮格看來，只有個性化的人才是心理健康的人，他才有一個充分分化了的、平衡和統一的人格。人格為了健康的個性化也需要適當的生活經驗和教育，如果缺乏這種經驗和教育會使人格畸形。
心理產生的客觀工具：神經系統心理並不是人腦特有的。例如：渦蟲斷頭可以再生；蛙與蟾蜍切除大腦半球仍有條件反射；去除大腦的鴿子仍有本能的非條件反射，仍能走和飛。在大腦缺失的情況下，這些動物仍表現出心理現象.因此，大腦並不是心理存在的必要條件。
動物進化史表明：心理是動物進化到腔腸動物時產生的，此時的動物產生了最原始的神經系統——網狀神經系統。在生物進化鏈上，神經系統出現之前並無心理現象，心理是與神經系統同時產生的。而後隨著神經系統逐漸複雜，心理現象也亦步亦趨的豐富起來。作為心理的外觀之一，其行為也日益複雜。不論處於何種階段的動物，假如抽出或破壞其全部的神經系統，心理必將消失。並且若損壞某部分神經系統，其心理必然會出現若幹不正常。
心理是由刺激引起的，是刺激引起的電脈衝在神經系統上傳播的結果，是生物電流在神經系統中傳播所引起而產生的，是刺激在細胞膜上引起的電流在神經系統中傳導所引起的。是神經系統在刺激的作用下產生的。因此，神經系統是心理產生的工具。
心理產生的機制：神經細胞的膜電位變化從單一心理產生的起點來看，首先是刺激作用於神經細胞而引起心理的，這個單個刺激是如何引起心理的？神經細胞的細胞膜存在極化現象，細胞膜內側聚集負電荷，細胞膜外側聚集正電荷，膜兩側相當於各存在一個極板，膜內側相當於負極板，膜外側相當於正極板，這樣細胞膜上就相當於存在一個電場，在細胞膜未受到任何刺激時，膜兩側相對靜止不動並存在靜息電位，一旦膜受到一定強的刺激，靜息電位就會變成動作電位，膜兩側的帶電粒子又重新組合，形成了膜內聚集正電荷而膜外聚集負電荷的電場，當刺激消失後，細胞膜又進行了調整，又恢復到未受刺激地狀態，此時膜內聚集負電荷膜外聚集正電荷，這樣在膜兩側電場就發生兩次方向性的改變，即電場發生了重大變化，變化的電場產生磁場，此時形成了電磁場，這相當於電磁震盪。而這次變化的結果是刺激處的細胞膜又恢復原態，故刺激作用對細胞施加的能量全部傳遞出去。
這些能量是如何傳遞的呢？這個刺激在細胞膜上引起了細胞膜上電位的變化，產生一個興奮點，引起鄰近未受到刺激的細胞膜電位也發生變化，形成新的興奮點，具體過程是：興奮點的電場與鄰近未興奮點的電場之間出現電勢差，帶電粒子就會移動，使鄰近未興奮部興奮，電場發生方向的改變，該處的電位由原來的靜息電位變成動作電位，產生一個膜內聚集正電荷膜外聚集負電荷的電場，與未興奮時的電場方向相反，原來興奮部的能量轉移到未興奮部，使未興奮部興奮起來，進行一次電磁震盪，產生了電磁場。同理，這個新的興奮部又依次向下一個未興奮部傳播電磁場，其機理在於膜兩側帶電粒子的流動，但是，若我們比較相距較遠的已興奮過的興奮點的話，就發現這兩點並未有粒子的交流，相同的只是兩點都經歷了一次電場的連續變化，並產生了電磁場，這是什麼引起的呢？究其根源，這實際上是刺激引起的電磁場在膜上進行的傳播。神經細胞的細胞膜把刺激「編碼」成一定頻率和強的電磁場，沿神經纖維傳播，從而引起人的感覺，產生了心理，電磁場在神經系統內的活動就是心理活動，電磁場在神經系統內傳導與加工所引起的現象就是心理現象。心理就是這個電磁場，電磁場在神經系統內的有序擴展與運動就是心理活動。
電磁場是人類無法用感官直接感知的，看不見，摸不著，聞不到，這是由人類感官的局限造成的，而且心理只有在刺激下才能產生，故而使人感到神秘摸測，心理難以為人所理解所把握也就不足為怪了，可是，人的心理作為人對刺激反應的產物，在人類生活中佔有極其重要的地位，發揮了非常廣泛的作用，由於人類對他的無知，對他的巨大作用又無法控制，但人類又必須對心理現象作出看似合理的解釋，所以就把他神秘化，產生了種種假想。
植物和低等動物沒有神經系統，細胞膜上產生的電磁場無法在細胞膜上實現遠距離傳播，更無法實現定向傳播，膜在刺激下所產生的電磁場只是在小範圍內近距離擴散，實現不了電磁場的規範有序傳播，故而這種電磁場不是心理。只有在神經系統的定向傳導與約束下，在膜上產生的電磁場才是心理。離開了神經系統，心理將不會產生和存在。
總之，心理的本質是神經系統在刺激作用下形成的有序變化的電磁場。
心理現象和心理過程的統一
感覺是刺激物的某種特性進入神經系統的「通道」，它把刺激「編碼」成不同頻率和強的電磁場在神經系統「周遊」，引起相應的體態變化。人的感覺是非常有限的，就種類而言，只有五種感官，人類就缺乏鴿子所具有的磁覺。就感受幅而言，只能感受一定強範圍的刺激，過高過低的刺激都不能直接引起我們的感覺，人類就沒有狗的嗅覺靈敏。
知覺是把通過感覺而「搜集起來」的幾種物質特性的綜合起來進行的反映，表象則是對物質過去到現在的整體認識的總結，想像是在過去表象的基礎上對物質的可能形態進行的預測。在四維時空中，到想像階段就形成對物質的形象化的認識。這在思維上就是形象化思維，抽像思維則是對事物的抽像特徵的思維。思維就是對事物特徵的「加工」。由此可見，感覺是其他心理現象大廈的「地基」，其他心理現象都是建立在感覺的基礎上。
記憶是把事物的特性「錄入」大腦的過程；錄入的內容有的建立了與其他原有內容的聯繫，紮下根來而表現為「長時記憶」，而扎不下根來的記憶，又根據其能回憶起來的時間長短分為短時記憶和暫時記憶。
意識和潛意識是經過記憶過程的事物特徵的「存貯庫」。能夠回憶起來的內容是暫存在意識中的內容，不能夠回憶起來的內容是存放在潛意識的內容。二者關係如下：意識與潛意識並無明顯的界限，但有一個過渡時期和過渡空間。在自然狀態下，意識總是向潛意識過渡。在外界的干預下，人也可以把潛意識轉化為意識，例如通過心理訪談知道自己的喪父或喪母心結。潛意識雖然難以喚起，但仍然發揮作用，不自覺的改變人的行為。潛意識的庫存遠遠大與意識的庫存。表現在當前作用上就是潛意識發揮的作用遠遠大於意識，意識只是潛意識和意識的「冰山一角」。
語言與行為都是人的一種「體態」，只不過是高組織化了。心理通過神經系統調控人的外在肌肉就形成了「體態」。語言的解釋：語言是通過聲帶和口舌等相關肌肉的高組織化，發出有規則的聲波，不同的聲波被賦予不同含義，就構成了口頭語言；書面語言則是把不同含義的聲波用符號記錄下來，這個符號就是書面語言。行為的解釋：行為則是在心理支配下產生的各種動作，這些行為具有一定的含義並發揮一定的作用。體態除了語言和動作之外還有非常豐富的內容，最明顯的是人的「心靈的窗戶」——眼神。人們主要通過體態變化來推測和探知人的心理變化和作用，他是心理運動的外觀。
能力是心理功能在行為結果上的反映，行為結果達到預期的目的就表明能力高，心理功能強，反之，則表明能力低和心理弱。
智力是心理功能在思維成果上的反映，有較高思維成果產生就表明智力高。反之，則表明低。
氣質是心理狀態在人的體態上的反映。良好的心理狀態就使氣質優良，不同的心理狀態表象為不同的氣質。
需求是生物自身的不斷發展和完善在心理上的反映。動物總是趨向於保存和完善自我，現實一旦不能立即提供保存和完善自我的條件，心理就會產生要滿足這個條件的要求，需求就這樣產生了。需求的產生是生物自我生存和發展的需要。
動機是指心理指引行為要達到的目標。需求是動機產生的前提。
情緒是新認知與已有知識碰撞產生的心理現象，當新認知與已有知識發生衝突乃至矛盾時，心理就會引起負性情緒，隨著強大小，情緒的強也相應增減，反之則引起正性情緒。
情感是情緒在某事物上的認知化凝結。一感覺到該事物就會主動認為該事物好或壞，飛快跳過衝突過程而產生固定情緒。這也是可以通過在另一個更高層次調節認知而改變這些情緒或情感的。
學習是主動、系統而專門的記憶過程。
性格是指心理的穩定的傾向性。在待人接物時直觀表現出來。
人格是指心理特徵在社會關係中表現出的穩定的傾向性。與性格相比，人格側重於人的知識體系和由此決定的價值觀，而性格則側重於心理自身的特徵。
心理學的種種過程與現象都是以感覺為基礎建立起來的，感覺是心理過程和心理現象的邏輯起點，都是從感覺發展出來的。如果把感覺比作「嬰兒」，心理過程和心理現象就是各種類型的「成人」，感覺是心理的「胚芽」。因此心理的一切過程與現象都可以從感覺出發得到合理解釋，因此心理學統一的基礎在於感覺。感覺心理學的實質就是大統一的心理學。
心理產生的標誌：感覺在邏輯層面上，心理現象包括感覺、知覺、表象、記憶、思維、想像、情感和意志等，到底是那一種心理現象的出現標誌著心理的誕生？即心理產生的標誌是什麼？是何種心理現象的產生宣告了心理的產生？
有現象必有其本質，心理現象產生了，就會有心理產生。在所有心理現象中那一種是最先產生而又最基本心理現象，又能合理推出發展其他心理現象？顯然是感覺。只有感覺才產生的最早又能發展出其他心理現象，應該是心理誕生的標誌。這可以從三個方面來推理：感覺是其他一切心理現象的基礎，沒有感覺就沒有其他一切心理現象。感覺誕生了，其他心理現象就在感覺的基礎上發展起來，感覺是其他一切心理現象的源頭和「胚芽」，其他心理現象是在感覺的基礎上發展、壯大和成熟起來的。感覺是其他心理現象大廈的「地基」，其他心理現象都是建立在感覺的基礎上。
個體心理學表明：剛出生的嬰兒就只有無條件反射，只有簡單的感覺，而知覺和表象等等還沒有發展起來，但我們不能否認嬰兒就沒有心理。這樣我們在潛意識中實際上承認了只具有感覺的嬰兒也具有心理！心理隨著感覺的誕生而誕生，一旦有了感覺也就有了心理。單單有了感覺，就標誌著心理的誕生，其他一切心理現象都是以感覺為「胚芽」發展起來，是胚芽成長的不同階段。隨著嬰兒的發育，其心理也逐漸發展起來，心理現象愈來愈複雜。
動物進化史也表明了感覺是心理產生的標誌和「胚芽」。感覺是在什麼時候產生的呢？也就是說感覺在動物進化史中是在那種動物身上開始出現的呢？動物進化史中。最開始出現心理現象的動物是腔腸動物。具有網狀神經系統的腔腸動物以簡單的感覺對外界刺激作出反映，腔腸動物具有最簡單最低級的心理現象，也即有了心理，心理在腔腸動物身上誕生，以後隨著動物的進化和發展，心理也在逐漸發展，豐富，漸次出現了知覺、表象、想像和思維等等。心理進化史是動物進化史的附著物，並隨著動物的進化而進化的。心理也是從只具有感覺的動物隨著生物的進化而發展起來的，心理在感覺的基礎上隨著生物的進化而紛繁複雜起來，出現了知覺、表象和想像等等，直至出現了意識和思維等高級心理現象。
心理現象複雜的原因、心理的無法直接感知性。心理作為一種電磁場，人類有限的五種感官是無法直接感知的。只能意識到它的最大共性——客觀實在性，而其他具體的性質則無法直接把握。
、心理功能的強大及無所不在性。有人的地方必有心理發揮作用，必有心理發揮其難以名狀的功能。心理支配人的行為，紛繁複雜的行為都可以從心理角得到合理的解釋。人的一切活動都是行為，而心理決定這一切，由此可見，心理的功能是多麼的強大！而且心理自身又具有高的複雜性。可是由於社會條件的限制，人是無法直接把握心理這種物質的，現實又要求必須對人的行為作出貌似合理的解釋。於是人們就把它「神化」，把「心理」冠名為「靈魂」或「心靈」，把它作為上帝的「傑作」或「旨意」，心理在希臘文中的意思就是「靈魂」。這種把心理神化的觀念使人墜入歧途，在思想是心理更是顯得迷霧重重。
、神經系統的強大自組織性。在心理依靠神經系統發揮其功能時，神經系統自身又可以不斷的建構和完善，使心理功能更好的發揮並且更為強大，並使心理現象更加複雜。這實際上是功能與結構的關係的一個縮影。常用的手使手的結構發育的更能從事經常的活動，常年從事重體力勞動的人，其手較為寬大且結繭；常跑步的人，其大腿往往發達。這些都是功能促進結構發育的例子，發育起來的結構又能使功能更好的發揮。
神經系統的結構與功能的這種關係更加突出和明顯。神經系統的建構很大程上依賴神經系統發揮的程和種類。神經系統發揮的作用越多，發揮作用的種類越多，其結構越完善，越利於其發揮作用。越高級的動物其神經系統越發達，功能對結構的促進作用越強大。就人而言，剛出生嬰兒的大腦重量只有成人的一半，另一半大腦發育如何主要依靠出生後所接觸的社會環境。有利神經系統發揮作用的環境能大大改善大腦的結構並增加其重量，印「狼孩」的大腦，其重量大大低於常人，更無論其結構了。
腦科學也表明：經常從事某種活動的人，調節該活動的大腦部位往往越發達；而很少從事某種活動的人，調節該活動的大腦部位往往萎縮，甚至在人的成長中消失！
記憶心理學表明：長時記憶就是改變了神經突出和軸突的方向、大小乃至連接。暫時和短時記憶只是把神經細胞改變的不明顯。
心理本來通過神經系統發揮作用，但在發揮作用的同時，神經系統「變的」更有利於心理作用的發揮。這種相互作用，相互完善和促進的情況使心理現象更為複雜，一如雞生蛋還是蛋生雞一樣讓人困惑而難辨。
刺激也是一種作用，是一種力的作用，自然界一切作用都可以歸結為四種力的作用。不同強和種類刺激能促使神經系統的發育，也使心理的功能強大起來。因此接觸較多刺激的兒童就比較聰明。
、五種感官的複雜的交互作用。五種感官何以造成如此複雜的心理現象。這是因為貌似複雜事物的本質原本是單純而簡單的，只是在發展過程中複雜起來。這個規律存在許多事物的發展之中，能夠進行複雜計算與變換圖形的電腦，是建立在簡單的二進制的基礎上的；「萬經之首」的易經，其產生只是陰爻與陽爻二者的交互作用；自然界千萬種生物的遺傳物質都是五種鹼基對的不同的順序連接與配對。視覺、痛覺，觸覺、味覺與聽覺完全可以使心理複雜多變，令人眼花繚亂。
心理產生的歷史根源：物質反映特性長期發展的產物自然界的物質都具有反映特性，在受到外部作用時都會作出反映。而且物質反映特性隨著自然界物質的進化而進化，越是處在高級階段的物質，其反映特性越發達越複雜，。高級階段的物質的反映特性是從低級階段物質的物質反映特性經過漫長的歷史進化而產生的。在目前人類所把握的世界裡，物質反映特性經歷如下的階段：非生物的物態反映、低等生物的刺激感應性、高等動物的感覺、知覺和表象、人類的想像和思維。由此可見：心理現象是物質世界長期進化所衍生出來的現象，是物質對外界刺激反映的高級形式，是物質高組織化後的表現。心理的產生根源於物質反映特性的高發展。心理現象是專門應對刺激而產生的物質反映現象。
反映特性只有在受到刺激才顯現其存在，沒有了刺激，反映特性就會潛伏起來，不會表現出來。心理也具有如此共性。只有在受到刺激時，才會表現出心理現象，展示心理的存在。沒有了刺激，心理就會消失。心理是在刺激的基礎上產生、存在和發展。心理是物質對刺激作出反映的高組織化的物質。